GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

Grąžinimo taisyklės

Aukštos klasės produktų gamyba - mūsų pagrindinis rūpestis. Pirmiausia, mes norime užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą, todėl jeigu Jūs turite klausimų dėl priežiūros, remonto ar aptarnavimo - prašome susisiekti su mumis asmeniškai. Prašome pateikti kuo daugiau informacijos, jei įmanoma - su nuotraukomis. Galite būti užtikrinti, kad į visus Jūsų klausimus bus atsakyta, o pagrįsti prašymai - patenkinti.

Dėl grąžinimų ar keitimų kreipkitės el. paštu: orders@wetweim.com

GRĄŽINIMAS

Grąžinti įsigytą prekę ar pakeisti į kitą galite per 14 kalendorinių dienų, nuo prekių pristatymo dienos.
Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo ir grąžinimo/keitimo dokumentą, kurį atsiųsime Jums elektroniniu paštu. Kreiptis orders@wetweim.com
Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, adresu UAB "EMPRO dizaino vizija, S. Daukanto 13 - 14, Klaipeda LT-92235.
Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei grąžinama prekė buvo panaudota, be originalių etikečių, sugadinta, buvo pagaminta arba pakoreguota individualiai pagal specialų užsakymą.
Grąžinamų arba keičiamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta). Dovanų kuponas į pinigus nėra keičiamas.
Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.

KEITIMAS
Prekės modelį ar spalvą galima pakeisti - Lietuvoje per 14 dienų, Europos Sąjungoje ir kitose šalyse per 30 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos.
Keičiama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Keičiant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo ir grąžinimo/keitimo dokumentą.
Pirkėjas keičiamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, adresu UAB "EMPRO dizaino vizija, S. Daukanto 13 - 14, Klaipeda LT-92235 arba atvykti į imonės biurą. Su keitimu susijusios pašto išlaidos apmokamos paties Pirkėjo.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217."

Stacks Image 66